TV 사운드바 HDMI ARC 연결 안 될 때 소리 안 남

문제

TV, 사운드바, HDMI 케이블 3요소 모두 정상 상태인 것 같은데 막상 연결해보면 ARC의 연결이 안 되어 HDMI 케이블이 연결되어 있음에도 불구하고 사운드바에서 소리가 나지 않고 TV 본체에서 소리가 나오는 문제(사운드바가 블루투스 지원하는 경우 블루투스는 정상 작동됨)

 

 

이유 추정

HDMI CEC 문제

 

 

해결 방안

TV에 연결된 사운드바가 아닌 다른 HDMI 케이블을 모두 뺐다 끼우기
셋탑박스나 게임기 등 모든 HDMI 연결된 기기의 전원을 껐다 켜기

 

 

그래도 안 되면

서비스 센터에 문의하세요